The Kiev Times - ежемесячная аналитическая газета и новостной сайт

Интернет-магазины принимают меры к нечестным покупателям

18 октября 2013, 10:04
1
Версия для печати Отправить
интернет-магазин

Все больше людей сейчас предпочитают делать покупки в Интернете, но есть те, которые относятся к этому безответственно. Поэтому среди руководителей интернет-магазинов появилась инициатива создать общий черный список покупателей. В него будут внесены те, кто заказывают товар и не забирают его при получении, и обманщики, которые занимаются подменой товара.

В частности, идея пришла руководителю одного из интернет-магазинов Николаю Мирончуку, который был научен своим горьким опытом. Он рассказал, что часто люди не забирали свои посылки, а деньги за пересылку ему платить все равно приходилось. Поэтому он начал извещать своих покупателей о том, что существует некий черный список, и внесённые туда личности не могут пользоваться услугами интернет-магазина. Дабы и им не попасть в черный список, нужно возместить хотя бы стоимость пересылки. После чего людей, которые не забирают свои посылки, стало все меньше. Тогда Николай Мирончук решил в действительности создать такой черный список.

Как оказалось, многие интернет-магазины уже практикуют такие меры борьбы с недобросовестными покупателями. Владелец другого интернет-магазина Олег Пластовец вдохновлен идеей создания общего списка, однако считает, что это невозможно в силу закона, запрещающего вносить личные данные клиентов в общую базу. В его локальном списке за год собралось десять человек. Туда попадают и обманщики, которые при получении на складе незаметно подменяют новый товар на старый и отправляют его обратно, ссылаясь на то, что их что-то не устраивает. Олег Пластовец поделился личным опытом, что у него был клиент, который таким образом подменил очки за 1300 грн на китайские за 50 грн. В случае поступления дальнейших заказов от обманщиков или других безответственных клиентов, заказ отменяется.

Однако право на одну ошибку за интернет-покупателями остается. Если по каким-то уважительным причинам вы не смогли забрать заказ, то при следующей покупке вы можете объяснить это представителю интернет-магазина, и ваш заказ будет удовлетворен.

К слову, чего только в Интернете не продают. Сейчас появилась новая опция продажи новых автомобилей через Интернет. Люди продают даже положительные тесты не беременность.

18 октября 2013, 10:04
1
Версия для печати Отправить
«   »
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

Новости

23:4622:4722:1921:0120:4119:5318:5618:2317:2616:2315:2814:2913:3313:0112:3411:4310:469:599:268:430:1623:4622:4722:1921:46
Все новости »

Другие рубрики