The Kiev Times - ежемесячная аналитическая газета и новостной сайт

По всей Украине появятся «прозрачные офисы»

30 июля 2013, 14:16
2
Версия для печати Отправить

Упрощение системы предоставления административных услуг продолжается. В частности, в Украине хотят повсеместно внедрить практику «прозрачного офиса». Об этом сообщил Первый вице-премьер Сергей Арбузов.

«Главная цель — обеспечить адресность социальной поддержки, сделать услуги качественными и доступными. Система социального обеспечения не должна быть препятствием, которое людям нужно преодолевать. Поэтому создание сети центров предоставления административных и социальных услуг поможет выполнить эту задачу. Они будут работать по принципу единого окна. Это удобно и хорошо зарекомендовало себя в мире», — подчеркнул Первый вице-премьер-министр.

Так, Винница стала пилотным регионом по запуску такой системы. Формат «прозрачный офис» хорошо себя зарекомендовал. В этой связи до 2014  в каждом районном центре Винницкой области должны быть созданы соответствующие центры предоставления услуг. А в перспективе, они появятся по всей стране.

«Совершенствование предоставления административных и социальных услуг является одной из главных задач, которые поставил перед Правительством Президент Украины Виктор Янукович. В его программе были заложены те вещи, которые сегодня уже работают — мы видим это на примере Винницкого региона. Это — понятные и удобные услуги для граждан, которые позволяют не только получить консультацию, но и оформить соответствующие документы», — заявил Сергей Арбузов.

Прозрачных офисов в Виннице всего четыре. Центральный размещен на первом этаже горсовета. Здесь сделали евроремонт, установили электронные табло, кондиционеры и провели вай-фай. Работает система электронной очереди. За один день обслуживают до полутора тысяч людей. Кроме служб горсовета, здесь размещены офисы Пенсионного фонда, Фонда соцзащиты и госрегистраторы.

Центр административных услуг «Прозрачный офис» — постоянно действующий рабочий орган исполкома городского совета, в котором предоставляются административные услуги через администратора путем его взаимодействия с субъектами предоставления административных услуг. Деятельность «прозрачного офиса» построена на основе Единой информационно-аналитической системы социальной защиты населения. Основное отличие от территориальных отделений — привлечение к работе, помимо прочего, социального направления деятельности власти: социальной защиты, социального обеспечения, пенсионного обеспечения и социального страхования.

Таким образом, прежде всего, уменьшится количество бумаг, которые нужно собирать и обрабатывать, а также значительно повысится эффективность использования средств. В конечном результате, все виды социальных услуг предоставляются в одном месте; процесс сбора документов простой и прозрачный, при обслуживании  обеспечиваются комфортные условия; минимизирован риск злоупотреблений со стороны должностных лиц.

30 июля 2013, 14:16
2
Версия для печати Отправить
«   »
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс

Новости

23:4622:4721:3620:4118:5616:2314:2913:0112:2312:1410:469:599:268:4323:4622:4721:4620:4118:5616:3216:2314:2913:3312:4712:03
Все новости »

Другие рубрики